REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Sprzedawca / Administrator: SECRET CATS, ul. Mazowiecka 20 lok. 44, 05-077 Warszawa, NIP: 9521939523, REGON: 147106227, e-mail: kontakt@secretcats.pl.
§ 1. Postanowienia Ogólne i Usługi Elektroniczne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Sprzedawcę pod adresem strony WWW, składania zamówień na usługi za pośrednictwem systemu sprzedażowego WooCommerce oraz realizowania płatności online.
Za pośrednictwem sklepu internetowego Sprzedawca świadczy nieodpłatnie drogą elektroniczną usługi polegające na:
udostępnianiu zawartości i oferty sklepu,
udostępnianiu formularza interaktywnego zamówienia (Kasa WooCommerce),
umożliwieniu realizacji płatności za zamawiane usługi.
Wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze sklepu:
urządzenie z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową,
aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail),
włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript.
§ 2. Składanie Zamówień i Ceny
Zamówienia na pakiety usług złożone w sklepie realizowane są za pośrednictwem modułu WooCommerce.
W celu złożenia zamówienia Klient:
wybiera odpowiedni pakiet usługi,
dodaje go do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia (Kasa),
podaje wymagane dane osobowe lub firmowe,
akceptuje niniejszy Regulamin oraz Regulamin Wykonania Strony WWW,
potwierdza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
Ceny podane w sklepie internetowym są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).
§ 3. Płatności
Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
płatności online realizowane za pośrednictwem zintegrowanych bramek płatności w systemie WooCommerce,
przelew tradycyjny.
Zasady płatności dzielą się na dwie części:
I część (Zaliczka/Zadatek): w wysokości 800 zł, płatna podczas składania zamówienia w sklepie internetowym.
II część (Płatność końcowa): pozostała kwota zależy od wybranego pakietu i jest płatna po ukończeniu prac, przed przekazaniem haseł dostępowych lub plików źródłowych.
§ 4. Reklamacje dotyczące Działania Sklepu
Reklamacje dotyczące funkcjonowania samego sklepu internetowego (np. błędów w koszyku, awarii systemu płatności) należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@secretcats.pl.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od daty jej otrzymania.
§ 5. Prawo do Odstąpienia od Umowy Zawartej na Odległość
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi będącemu Konsumentem lub osoby fizycznej prowadzącej jednoosobową działalność gospodarczą (na prawach konsumenta) nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w odniesieniu do usług, których przedmiotem jest świadczenie dostosowane do indywidualnych potrzeb Klienta (przygotowywane według specyfikacji Klienta).
Rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni od zawarcia umowy następuje na wyraźne żądanie Klienta. Po pełnym wykonaniu usługi przez Sprzedawcę Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
§ 6. Ochrona Danych Osobowych (RODO)
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca: SECRET CATS, ul. Mazowiecka 20 lok. 44, 05-077 Warszawa, NIP: 9521939523, REGON: 147106227, e-mail: kontakt@secretcats.pl.
Dane osobowe będą przetwarzane w celach:
zawarcia i realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
wypełnienia obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora w celu wykonania umowy (np. podmiotom świadczącym usługi płatnicze, dostawcom hostingu, rejestratorom domen).
Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu i skargi do Prezesa UODO.
Zgoda na marketing bezpośredni (e-mail/SMS) jest dobrowolna i może być wycofana w każdym momencie.